INGENIERÍA Y SERVICIOS IT

GOBIERNO DEL DATO

El gobierno del dato consiste en la capacidad de una organización para gestionar el conocimiento que tiene sobre su información de forma que pueda responder a preguntas tales como ¿qué sabemos sobre nuestra información?, ¿de dónde provienen esos datos?, ¿están estos datos alineados con nuestra política de empresa? El gobierno del dato proporciona un enfoque holístico para administrar, mejorar y aprovechar la información de forma que pueda ayudarnos a ganar percepción y generar confianza en decisiones y operaciones empresariales.

Lograr una buena gobernabilidad y gestión de datos empresariales implica abordar la gestión de los datos como lo que son en realidad, un activo de gran valor tanto a nivel operativo como para crear valor de mercado y convertirlos en una información crítica para el negocio.

Tal y como señala David Newman, vicepresidente de investigación de Gartner, “un alto porcentaje de organizaciones de todo el mundo se dedican a la gestión y desarrollo de los datos como un activo de la empresa”.

Esa óptima gestión de datos clave para el éxito empresarial requiere de un marco que acoja un gobierno de datos, entendido como el ejercicio de diseñar, controlar y monitorizar todo lo relativo a los datos desde un enfoque holístico, en el que participen los implicados, desde el gobierno corporativo de la empresa y el departamento de TI hasta un consejo de gestión de datos que represente a las partes interesadas.

La función de gobierno de datos es conseguir que todas las funciones de datos se realicen del modo más eficiente, cumpliendo con lo planeado. Se trata, en suma, de asegurar que los datos cumplen con las demandas, al tiempo que se consigue una reducción de costes en lo que respecta a su gestión y a su protección, éste último un aspecto importante en lo que respecta al cumplimiento de normativas y a la preservación de la privacidad.

La gobernanza de datos es la capacidad que permite a una organización garantizar que exista una alta calidad de datos a lo largo de todo el ciclo de vida de los datos. Las áreas de enfoque clave de gobernanza de datos incluyen disponibilidad, usabilidad, consistencia, integridad de datos y seguridad de datos e incluye el establecimiento de procesos para garantizar una gestión de datos efectiva en toda la empresa, como la responsabilidad por los efectos adversos de la mala calidad de datos y garantizar que los datos que una empresa tiene puedan ser utilizado por toda la organización.

Objetivos del Gobierno del Dato

El gobierno del dato abarca las personas, los procesos y la tecnología de la información necesarios para crear un manejo coherente y adecuado de los datos de una organización en toda la empresa comercial. Proporciona todas las prácticas de gestión de datos con la base, la estrategia y la estructura necesaria para garantizar que los datos se gestionen como un activo y se transformen en información significativa. Los objetivos se pueden definir en todos los niveles de la empresa y hacerlo puede ayudar en la aceptación de los procesos por parte de quienes los usarán.

Algunos objetivos incluyen

  • Mayor coherencia y confianza en la toma de decisiones
  • Disminuir el riesgo de multas regulatorias
  • Mejora de la seguridad de los datos, definiendo y verificando también los requisitos para las políticas de distribución de datos
  • Maximizar el potencial de generación de ingresos de los datos
  • Designar la responsabilidad por la calidad de la información
  • Permitir una mejor planificación por parte del personal de supervisión
  • Minimizar o eliminar el re-trabajo
  • Optimizar la efectividad del personal
  • Establecer líneas de base de rendimiento del proceso para permitir los esfuerzos de mejora
  • Reconocer y mantener todas las ganancias

Estos objetivos se realizan mediante la implementación de programas de gobernanza de datos o iniciativas que utilizan técnicas de gestión del cambio utilizando los recursos adecuados (personas y tecnología).

El gobierno del dato es una disciplina de control de calidad para evaluar, administrar, usar, mejorar, monitorear, mantener y proteger la información de la organización. Es un sistema de derechos de decisión y responsabilidades para los procesos relacionados con la información, ejecutados de acuerdo con modelos acordados que describen quién puede tomar qué acciones con qué información, y cuándo, bajo qué circunstancias, utilizando qué métodos.

Pilares del Gobierno del Dato

A menudo, los primeros pasos en los esfuerzos de gobierno de datos pueden ser los más difíciles, ya que es característico que diferentes partes de una organización tengan puntos de vista divergentes de entidades de datos empresariales clave, como clientes o productos; estas diferencias deben resolverse efectivamente como parte del proceso de gobierno de datos. En la medida en que el gobierno de datos pueda imponer restricciones sobre cómo se manejan los datos, puede ser controvertido en las organizaciones.